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Quiénes Somos

Velas y Jabones PRO es una marca digital que acompaña, guía y empodera a emprendedoras, artesanas y creadores que buscan formarse, crecer y hacerse visibles en el mundo artesanal.No vendemos velas ni jabones.Seleccionamos, promovemos y recomendamos cursos, formaciones y recursos creados por autores expertos en artesanías, manualidades y emprendimiento. Nuestro enfoque es brindar orientación, información y una experiencia segura en la compra de formaciones a través de la pasarela de pagos internacional.

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